Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации и Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ и определяет порядок обработки и защиты персональной информации о Пользователях, которую Общество с ограниченной ответственностью «Виталаб» (далее — Администрация), может получить во время использования ими Сайта Администрации (далее — Сайт).

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Администрация может получить о Пользователе во время использования им сайта vitalab24.ru (далее — Сайт).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. Администрация — уполномоченные на управление сайтом сотрудники Общества с ограниченной ответственностью «Виталаб 24», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.1.2. Пользователь — пользователь сети Интернет, использующий Сайт в собственном интересе либо выступающей от имени и в интересах представляемого им физического или юридического лица.

1.1.3. Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Администрации, доступный в сети Интернет по сетевому адресу в следующем домене vitalab24.ru, включая поддомены и любые страницы любого уровня после: http://vitalab24.ru/.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Сайта в любой форме означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

Указанное согласие может быть отозвано Пользователем только при условии письменного уведомления им Администрации не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Администрацией.

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в процессе использования Сайта. Администрация не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.3. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию при использовании Сайта.

2.4. Использование Сайта с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, означает выражение согласия Пользователя с тем, что Администрация может собирать и обрабатывать данные из cookies в целях, предусмотренных настоящей Политикой.

Отключение и/или блокировка Пользователем опции веб-браузера по приему данных из cookies означает запрет на сбор и обработку Администрацией данных из cookies в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2.5. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя и дополнительных уведомлений.

2.6. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

2.7. Риск неознакомления с новой редакцией Соглашения несет Пользователь, продолжение пользования Сайтом после изменения Политики считается согласием с его новой редакцией.

3. СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ, КОТОРУЮ ПОЛУЧАЕТ И ОБРАБАТЫВАЕТ АДМИНИСТРАЦИЯ

3.1. Настоящая Политика распространяется на следующие виды персональной информации:

3.1.1. Персональная информация, размещаемая Пользователями, в том числе о себе, самостоятельно при заполнении формы отправки сообщения, иная персональная информация, доступ к которой Пользователь предоставляет Администрации через веб-сайты или сервисы третьих лиц, или персональная информация, размещаемая Пользователями в процессе использования Сайта. К персональной информации, полученной таким образом, могут относиться, в частности, фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты Пользователя. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

Запрещается предоставление Пользователем персональных данных третьих лиц без полученного от третьих лиц разрешения на такое распространение либо, если такие персональные данные третьих лиц не были получены самим Пользователем из общедоступных источников информации.

3.1.2. Данные, автоматически передаваемые Сервису в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в т.ч. IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах Пользователя.

3.1.3. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше, подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Администрация осуществляет сбор и обработку только той информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, которая необходима для выполнения обязательств Администрации по предоставлению Сайта, ответа на вопрос, заданный Пользователем при отправке сообщения с помощью Сайта, а также исполнения иных обязательств между Администрацией и Пользователем, если таковые возникли.

4.2. Администрация может использовать персональную информацию Пользователей для целей:

4.2.1. идентификации стороны в рамках договоров между Пользователем и Администрацией.

4.2.2. предоставления Пользователям услуг с использованием Сайта и для выполнения своих обязательств перед ними, в т.ч. уточнения данных платежа, обработки заказов и запросов и дальнейшего совершенствования Сайта, разработки новых сервисов и услуг.

4.2.3. установление с Пользователем обратной связи.

4.2.4. предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

4.2.5. информирования Пользователей о появлении новых материалов на Сайте, направления запросов, касающихся использования Сервиса, обратной связи с Пользователем.

4.2.6. выполнения маркетинговых задач, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4.2.7. информирования Пользователя посредством электронных рассылок. Предоставляя свои данные, Пользователь соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений (рассылку).

4.3. При необходимости использовать персональную информацию о Пользователе в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, Администрация запрашивает согласие Пользователя на такие действия.

5. ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

5.1. Персональная информация о Пользователях хранится в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Персональная информация о Пользователях не передается третьим лицам, за исключением следующих случаев:

5.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

5.2.2. Передача необходима в целях обеспечения функционирования Сайта и/или его отдельных функциональных возможностей.

5.2.3. Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации.

5.2.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия настоящей политики или иных соглашений с Администрацией.

5.3. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию просьбе Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия Пользователя персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных настоящей политикой.

5.7. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5.8. Администрация сайта вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Администрация обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу её третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения персональной информации Администрация не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6.2.4. Администрация сайта не несёт ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дата публикации: 14.07.2017 г.

Наверх